Privacidad y seguridad de la LGPD

Esta Política de privacidad proporciona una descripción general de nuestras prácticas de privacidad y las opciones que puede elegir, así como los derechos que puede ejercer con respecto a los Datos personales que procesamos.

Además, esta Política de Privacidad no se aplica a ninguna aplicación, producto, servicio, sitio web ni función de redes sociales de terceros que se puedan ofrecer o a los que se pueda acceder a través de la tienda. Acceder a estos enlaces hará que abandone nuestro sitio web y puede resultar en la recopilación o intercambio de información sobre usted por parte de terceros. No controlamos, respaldamos ni hacemos ninguna declaración sobre sitios web de terceros ni sus prácticas de privacidad, que pueden diferir de las nuestras. Le recomendamos que revise la política de privacidad de cualquier sitio web con el que interactúe antes de permitir la recopilación y el uso de sus Datos Personales. Si nos envía Datos Personales relacionados con otras personas , declara que tiene la autoridad para hacerlo y que ha obtenido el consentimiento necesario para autorizar el uso de dicha información según esta Política de Privacidad.

 

Sección 1 – Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

  1. “ Datos Personales ”: significa cualquier información que, directa o indirectamente, identifique o pueda identificar a una persona física, como por ejemplo nombre, CPF, fecha de nacimiento, dirección IP, entre otros;
  2. “ Datos Personales Sensibles ”: significa cualquier información que revele, en relación con una persona física, el origen racial o étnico, la creencia religiosa, la opinión política, la pertenencia a un sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, datos relativos a la salud o a la vida sexual, datos genéticos o biométricos;
  3. “ Tratamiento de Datos Personales ”: significa cualquier operación realizada sobre Datos Personales, ya sea por medios automáticos o no automáticos, como la recolección, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o,
    alternativamente, suministro, armonización o asociación, restricción, eliminación o destrucción. Cualquier otra operación prevista en la legislación aplicable también se considera Tratamiento de Datos Personales.
  4. “ Leyes de Protección de Datos ”: significa todas las disposiciones legales que regulan el Tratamiento de Datos Personales, incluyendo, pero no limitado a, la Ley Nº 13.709/18, Ley General de Protección de Datos Personales (“ LGPD ”).

Sección 2 – Uso de datos personales

Recopilamos y utilizamos datos personales para gestionar su relación con nosotros y ofrecerle un mejor servicio cuando compra productos o servicios en nuestra tienda, personalizando y mejorando su experiencia. Algunos ejemplos de cómo utilizamos los datos son:

  1. Permitirle comprar productos y/o servicios en la tienda;
  2. Para confirmar o corregir la información que tenemos sobre usted;
  3. Para enviarle información que creemos que puede ser de su interés;
  4. Para personalizar su experiencia en la tienda;
  5. Para contactarle a través del número de teléfono o la dirección de correo electrónico que nos proporcione. Podemos contactarle en persona, por mensaje de voz, a través de un dispositivo de marcación automática, por mensaje de texto (SMS), por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación que su dispositivo pueda recibir, de conformidad con la ley y para fines comerciales razonables.

Además, los Datos Personales que proporcione también podrán ser utilizados según lo consideremos necesario o apropiado: (a) bajo las Leyes de Protección de Datos; (b) para cumplir con un proceso legal; (c) para cumplir con una orden judicial, orden regulatoria o decisión de autoridades competentes, incluyendo autoridades fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones de Uso; (e) para proteger nuestras operaciones; (f) para proteger los derechos, privacidad y seguridad de nosotros, de usted o de otros; (g) para detectar y prevenir fraude; (h) para permitirnos ejercer los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir; y (i) de otras formas permitidas por la ley.

Sección 3 – No proporcionar datos personales

No tenemos obligación de compartir los Datos Personales que solicitamos. Sin embargo, si decide no compartirlos, en algunos casos, es posible que no podamos brindarle acceso completo a la tienda, a ciertas funciones especializadas, brindarle la asistencia necesaria, facilitar la entrega de productos o prestarle el servicio contratado.

Sección 4 – Datos recopilados

El público general puede navegar por la tienda sin registrarse ni enviar datos personales. Sin embargo, algunas funciones de la tienda pueden requerir el registro y el envío de datos personales, como la formalización de un contrato de compra o servicio o la prestación de servicios o la entrega de productos. Al contactar con la tienda, podemos recopilar:

  1. Información de contacto: nombre, apellido, número de teléfono, dirección, ciudad, estado y dirección de correo electrónico;
  2. Información enviada: información que usted envía a través del formulario (preguntas, quejas, sugerencias, críticas, felicitaciones, etc.).

Durante la navegación general en la tienda, podremos recopilar:

  1. Datos de ubicación: datos de geolocalización cuando accedes a la tienda;
  2. Preferencias: información sobre tus preferencias e intereses en relación a productos/servicios (cuando nos dices cuáles son o cuando los inferimos de lo que sabemos sobre ti);
  3. Almacenar datos de navegación: información sobre sus visitas y actividades, incluyendo el contenido (y cualquier anuncio) que visualiza y con el que interactúa, información sobre el navegador y el dispositivo que utiliza, su dirección IP, su ubicación y la dirección del sitio web desde el que accedió. Parte de esta información se recopila mediante nuestras Herramientas Automáticas de Recopilación de Datos, que incluyen cookies, balizas web y enlaces web incrustados.
    Para obtener más información, lea cómo utilizamos las herramientas de recopilación automática de datos en la sección 7 a continuación;
  4. Datos anónimos o agregados: respuestas anónimas a encuestas o información anónima y agregada sobre el uso de la tienda. Durante nuestras operaciones, en ciertos casos, aplicamos un proceso de desidentificación o seudonimización a sus datos, por lo que es razonablemente improbable que se le identifique mediante el uso de estos datos con la tecnología disponible. Otra información que podemos recopilar: información que no revela específicamente su identidad o que no está directamente relacionada con una persona, como información del navegador y del dispositivo; datos de uso de la tienda; e información recopilada mediante cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías.

No recopilamos datos personales confidenciales.

Sección 5 – Compartir datos personales con terceros

Podemos compartir sus datos personales:

  1. Con la(s) empresa(s) asociada(s) que usted seleccione o elija para enviar sus datos, preguntas, consultas, etc., así como con proveedores de servicios o socios para gestionar o respaldar ciertos aspectos de nuestras operaciones comerciales en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios o socios pueden estar ubicados en Estados Unidos, Argentina, Brasil u otras ubicaciones globales, incluyendo servidores de certificación y producción, y proveedores de servicios de alojamiento y almacenamiento de datos, gestión de fraudes, atención al cliente, ventas en nuestro nombre, cumplimiento de pedidos y personalización.
    contenido, actividades de publicidad y marketing (incluida la publicidad digital y personalizada) y servicios de TI, por ejemplo; Con terceros con el fin de ayudarnos a administrar la tienda; Con terceros si se produce alguna reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia o transmisión de la totalidad o una parte de nuestro negocio, activos o capital (incluidos los relacionados con la quiebra o procesos similares).

Sección 6 – Transferencias internacionales de datos

Los datos personales y otra información que recopilemos podrán ser transferidos a entidades dentro del grupo corporativo de empresas asociadas en todo el mundo o accedidos por ellas de acuerdo con esta Política de privacidad.

Sección 7 – Recopilación automática de datos personales

Cuando visitas una tienda, esta puede almacenar o recuperar información en tu navegador, principalmente en forma de cookies, que son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información. Esta información puede ser sobre ti, tus preferencias o tu dispositivo, y se utiliza principalmente para que la tienda funcione correctamente. Esta información no suele identificarte directamente, pero puede ofrecerte una experiencia web más personalizada.

De acuerdo con esta Política de Privacidad, nosotros y nuestros proveedores de servicios externos, con su consentimiento, podemos recopilar sus Datos Personales de diversas maneras, incluyendo, entre otras:

  1. A través de su navegador o dispositivo: La mayoría de los navegadores o dispositivos de acceso a Internet recopilan cierta información automáticamente, como el tipo de computadora, la resolución de pantalla, el nombre y la versión del sistema operativo, el modelo y el fabricante del dispositivo, el idioma, el tipo y la versión.
    del navegador de Internet que está utilizando. Podemos utilizar esta información para garantizar el correcto funcionamiento de la tienda. Uso de cookies: Terceros pueden recopilar información sobre su uso de la tienda a través de cookies. Las cookies son información que se almacena directamente en el ordenador que está utilizando. Permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo que pasa en la tienda, las páginas visitadas, las preferencias de idioma y otros datos de tráfico anónimos. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos la información con fines de seguridad, para facilitar la navegación, mostrar la información de forma más eficiente y personalizar su experiencia en la tienda, así como para el seguimiento en línea. También recopilamos información estadística sobre el uso de la tienda para mejorar continuamente nuestro diseño y funcionalidad, para comprender cómo se utiliza la tienda y para ayudarle con los problemas relacionados con la tienda. Si no desea que su información se recopile a través de cookies, existe un procedimiento sencillo en la mayoría de los navegadores que le permite rechazar automáticamente las cookies o le da la opción de aceptar o rechazar la transferencia de una o más cookies específicas de un sitio web determinado a su ordenador. Sin embargo, esto puede causar inconvenientes al utilizar la tienda. La configuración que elija puede afectar su experiencia de navegación y la funcionalidad que requiere el uso de cookies. Por lo tanto, declinamos cualquier responsabilidad por las consecuencias derivadas de la funcionalidad limitada de la tienda causada por la desactivación de las cookies en su dispositivo (imposibilidad de configurar o leer una cookie).
  2. Uso de etiquetas de píxel y otras tecnologías similares: Las etiquetas de píxel (también conocidas como balizas web y GIF transparentes) pueden utilizarse para rastrear las acciones de los usuarios de la tienda (incluidos los destinatarios de correo electrónico), medir el éxito de nuestras campañas de marketing y recopilar estadísticas sobre el uso de la tienda y las tasas de respuesta, entre otros fines no especificados. Podemos contratar empresas de publicidad comportamental para que generen informes sobre los anuncios de la tienda en internet. Para ello, estas empresas utilizan cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso, o el de otros usuarios, de nuestra tienda y de sitios web de terceros. No nos responsabilizamos de las etiquetas de píxel, las cookies ni otras tecnologías similares utilizadas por terceros.

Sección 8 – Categorías de cookies

Las cookies utilizadas en nuestra tienda cumplen con los requisitos legales y se clasifican en las siguientes categorías:

  1. Estrictamente necesarias: Estas cookies le permiten navegar por el sitio web y disfrutar de las funciones esenciales de forma segura. Un ejemplo son las cookies de seguridad, que autentican a los usuarios, protegen sus datos y evitan inicios de sesión fraudulentos. Rendimiento: Las cookies de esta categoría recopilan información cifrada y anónima relacionada con nuestra tienda en línea, como el número de visitantes a una página específica , el origen de las visitas al sitio web y las páginas a las que accedió el usuario. Todos los datos recopilados se utilizan únicamente para posibles mejoras del sitio web y para medir la eficacia de nuestras comunicaciones. Funcionalidad: Estas cookies se utilizan para recordar la configuración de preferencias del usuario para mejorar su visita a nuestro sitio web, como la configuración aplicada al diseño del sitio web o sus respuestas a las ventanas emergentes de promoción y registro; de esta manera, no tendrá que volver a preguntar.
  2. Publicidad: Utilizamos cookies para crear campañas dirigidas y ofrecer anuncios basados ​​en su perfil de consumo en nuestra tienda en línea.

Sección 9 – Derechos del usuario

Usted puede, en cualquier momento, solicitar: (i) confirmación de que sus Datos Personales están siendo procesados; (ii) acceso a sus Datos Personales; (iii) correcciones
datos incompletos, inexactos u obsoletos; (iv) anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o procesados ​​en violación de la ley; (v) portabilidad de Datos Personales a otro proveedor de servicios, siempre que esto no afecte nuestros secretos industriales y comerciales; (vi) eliminación de Datos Personales procesados ​​con su consentimiento, en la medida en que lo permita la ley; (vii) información sobre las entidades con las que se han compartido sus Datos Personales; (viii) información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y las consecuencias de la negativa; y (ix) revocación del consentimiento. Sus solicitudes serán manejadas con especial cuidado para que podamos garantizar la efectividad de sus derechos. Usted puede
Es posible que se le solicite que acredite su identidad para garantizar que sus Datos Personales se compartan únicamente con el titular de los datos. Tenga en cuenta que, en ciertos casos (por ejemplo, debido a requisitos legales), su solicitud podría no ser atendida de inmediato y que no podamos atenderla debido al cumplimiento de obligaciones legales.

 

Sección 10 – Seguridad de los datos personales

Nos esforzamos por adoptar las medidas técnicas y organizativas adecuadas que exigen las Leyes de Protección de Datos para proteger los Datos Personales dentro de nuestra organización. Lamentablemente, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos garantiza la seguridad al 100 %. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de alguna de sus cuentas se ha visto comprometida), notifíquenoslo de inmediato.

Sección 11 – Enlaces de hipertexto a otros sitios web y redes sociales

La Tienda puede, de vez en cuando, contener enlaces de hipertexto que lo redirigirán a sitios web de las redes de nuestros socios, anunciantes, proveedores, etc. Si hace clic en uno de estos enlaces a cualquiera de estos sitios, recuerde que cada sitio tiene sus propias prácticas de privacidad y que no somos responsables de estas políticas. Revise estas políticas antes de enviar cualquier Dato Personal a estos sitios. No somos responsables de las políticas y prácticas de recopilación, uso y divulgación (incluidas las prácticas de protección de datos) de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Google, Microsoft o cualquier otro desarrollador de software o proveedor de aplicaciones, tienda de redes sociales , sistema operativo, proveedor de servicios de internet inalámbrico o fabricante de dispositivos, incluido cualquier Dato Personal que divulgue a otras organizaciones a través de las aplicaciones, en relación con dichas aplicaciones o publicado en nuestras páginas.

Redes sociales. Le recomendamos leer la política de privacidad de cada sitio web que visite o proveedor de servicios que utilice.

Sección 12 – Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Si modificamos nuestra Política de Privacidad, publicaremos el nuevo texto en la tienda, con la fecha de revisión actualizada. Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si se produce un cambio significativo en los términos de esta Política de Privacidad, podremos notificárselo a través de la información de contacto que tenemos en nuestra base de datos o mediante una notificación en nuestra tienda. Le recordamos que nos comprometemos a no procesar sus Datos Personales de manera incompatible con los fines descritos anteriormente, salvo que la ley o una orden judicial lo exijan. Su uso de la tienda después de que se realicen los cambios implica que acepta la Política de Privacidad revisada. Si, después de leer la versión revisada, no está de acuerdo con sus términos, cierre el acceso a la tienda.

Sección 13 – Responsable del tratamiento de datos

Si desea ejercer alguno de los derechos previstos, incluido el de retirar su consentimiento, en esta Política de Privacidad y/o en las Leyes de Protección de Datos, o resolver cualquier duda relacionada con el Tratamiento de sus Datos Personales, póngase en contacto con nosotros en contato@sevensoftwares.com.br

Comprar en nuestra tienda es una de las experiencias más seguras en línea. Garantizamos que utilizamos las medidas de seguridad más modernas al comprar en nuestro sitio web.

Sitio web blindado

Site Blindado es una empresa líder en seguridad en línea. Por eso, nuestro equipo no dudó en adquirir su tecnología para garantizar que nuestro sitio web esté completamente protegido contra brechas de seguridad, ataques de hackers o cualquier otro tipo de vulnerabilidad. Simplemente haga clic en el sello del pie de página para verificar que Site Blindado analiza nuestro sitio web en busca de fallas que puedan comprometer a nuestros clientes. Esto significa que, si compra en nuestra tienda, no hay posibilidad de que su información personal sea interceptada.

SSL seguro EV de 2048 bits de Comodo

SSL significa Secure Sockets Layer, una capa adicional de seguridad para datos en línea. Al comprar en el sitio web, verá que la barra de direcciones se vuelve verde. Esto significa que, al acceder al sitio, toda la información que introduzca se transmitirá única y exclusivamente a los servidores internos de nuestra tienda de forma cifrada. De esta forma, nadie podrá interceptar su información, protegiendo completamente sus datos personales al momento de la compra. También contamos con el sello SSL Blindado, emitido por Site Blindado, que garantiza la verificación diaria de nuestros protocolos de seguridad, previniendo cualquier tipo de violación de datos de clientes. Además, la empresa responsable de nuestro SSL, Comodo, es una de las mayores empresas de certificación de sitios web del mundo y utiliza la misma tecnología que utilizan los principales sitios de comercio electrónico brasileños. Invertimos fuertemente para garantizar que nuestros clientes tengan la mejor seguridad en línea posible.

Privacidad

Otro aspecto fundamental para nuestra tienda es la privacidad de sus clientes. Toda la información ingresada al momento de la compra se utiliza única y exclusivamente para procesar los productos adquiridos. No vendemos ni compartimos la información de nuestros clientes con terceros bajo ninguna circunstancia. Nos comprometemos plenamente a garantizar la mayor satisfacción de nuestros clientes del mercado.

 

Canales de atención al cliente como: Teléfono +55 11 3230 8886, Whatsapp: +55 11 3230 8886 o contato@7softwares.com en horario comercial de lunes a viernes de 10:00 am a 6:00 pm.